Der WKM Kundendienst: schnelle Hilfe auch per Ferndiagnose

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Auch nach Kauf und Inbetriebnahme Ihrer Anlagen bleiben wir Ihr erster Ansprechpartner. Mit unserem kompetenten WKM Kundendienst sorgen wir für die einwandfreie Funktion Ihrer Geräte über die gesamte Lebenszeit. Unsere Servicemitarbeiterinnen und -mitarbeiter werden regelmäßig geschult und unterstützen Sie mit Ihrem Fachwissen und unserer Erfahrung.

Sie erreichen den WKM Kundenservice werktags von 7:00 bis 17:30 Uhr.
Wir helfen auch ohne Wartungsvertrag.

Bei folgenden Anliegen ist unser WKM Kundendienst gern für Sie da:

Reparaturen
Wartungen
Kalibrierung von Temperatur / Feuchte
Räumliche Verteilungsmessung (Mapping) Temperatur / Feuchte
Dichtheitsprüfung gemäß F-Gas-Verordnung (Kälteklima-Fachabteilung)
DGUV-V3 Messungen (ehem. BGV-A3)
Validierung - Basis Ihrer Qualitätssicherung
Qualifizierung gemäß GMP- und FDA-Vorgaben
Messung und Protokollierung der Luftwechselrate
Mietgeräte zur kurzfristigen Erhöhung Ihrer Prüfkapazitäten

Wir helfen auch bei Altgeräten. Fragen Sie uns gern unverbindlich an

Markus Domurath

Serviceleiter

05145-28666-11

markus.domurath[at]wkm-michel[punkt]de

Unser Servicekonzept

Erreichbar und zuverlässig auch nach dem Kauf: Mit unserem WKM Kundendienst stehen wir für schnelle, umfassende und unkomplizierte Hilfe. Im Servicefall kümmert sich einer unserer Spezialisten persönlich um die betroffene Anlage – entweder direkt bei Ihnen vor Ort oder per professioneller Ferndiagnose. Kurze Reaktionszeiten, kompetente Unterstützung und faire Preise sind für uns selbstverständlich.